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【消息】中国消费者协会服装鞋帽投诉率下降82

发布时间:2020-12-25 20:01:36 阅读: 来源:氧化铁红厂家

中国消费者协会1月25日发布的统计数据显示,2010年共受理消费者投诉666,255件,解决627,271件,为消费者挽回经济损失67,527万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6,743件,加倍赔偿金额909万元;经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2,078万元,

在投诉下降幅度居前十位的商品和服务中,服装鞋帽投诉量从2009年的62,764件下降到2010年的57,620件,下降了8.2%。但服装鞋帽的投诉量仍居各类商品和服务投诉量之首。

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